Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Dewa88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana dewa88 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sepanjang anda menggunakan platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Ringkasan Penting: Dewa88 mengambil privasi data anda dengan serius. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, tidak menjual data anda kepada pihak ketiga dan memberikan anda kawalan penuh terhadap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

01 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh dewa88 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web dewa88.vu, aplikasi mudah alih dewa88 serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Dengan mendaftar sebagai ahli atau terus menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.

Dewa88 komited untuk mematuhi prinsip perlindungan data peribadi yang ketat. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda, dan kami memastikan data tersebut diurus dengan cara yang telus, selamat dan bertanggungjawab. Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa dan anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel jika terdapat perubahan ketara.

02 Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

Untuk menyediakan pengalaman pertaruhan yang lancar dan selamat, dewa88 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada anda. Berikut adalah gambaran terperinci tentang data yang kami kumpul:

Data Pengenalan Diri:

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk tujuan KYC.
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas).
  • Alamat tempat tinggal semasa.
  • Nombor telefon bimbit yang aktif.
  • Alamat e-mel yang sah.

Data Kewangan:

  • Nombor akaun bank untuk keperluan pengeluaran dana.
  • Maklumat akaun e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) yang didaftarkan.
  • Sejarah deposit dan pengeluaran.
  • Rekod transaksi dalam platform.

Data Penggunaan Platform:

  • Sejarah permainan dan pertaruhan.
  • Log masuk dan log aktiviti akaun.
  • Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan.
  • Data pelayar (browser) dan sistem operasi.
  • Kuki (cookies) dan data sesi.
Jaminan Kami: Dewa88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Dewa88 menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengesahan identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat kelayakan ahli dan mencegah penipuan.
  • Pemprosesan transaksi: Mengesahkan deposit dan memproses pengeluaran ke akaun yang betul.
  • Keselamatan akaun: Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
  • Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan kami mengenal pasti dan menyelesaikan isu anda dengan cepat.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.
  • Komunikasi promosi: Menghantar tawaran dan kemas kini yang relevan kepada anda (anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa).

Dewa88 tidak akan menggunakan data anda untuk mana-mana tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

04 Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Dewa88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Bergantung kepada konteks penggunaan, asas pemprosesan kami adalah seperti berikut:

Tujuan Pemprosesan Asas Undang-undang Tempoh Penyimpanan
Pengesahan KYC & identiti Kewajipan undang-undang 7 tahun
Pemprosesan transaksi kewangan Pelaksanaan kontrak 7 tahun
Keselamatan & pencegahan penipuan Kepentingan sah 3 tahun
Komunikasi pemasaran Persetujuan anda Sehingga berhenti melanggan
Analitik & penambahbaikan platform Kepentingan sah 2 tahun
Sokongan pelanggan Pelaksanaan kontrak 3 tahun

05 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Dewa88 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Kami hanya berkongsi data anda dengan pihak ketiga dalam situasi yang terhad dan terkawal seperti berikut:

  • Pembekal pembayaran: Bank dan platform e-dompet yang diiktiraf bagi memproses deposit dan pengeluaran anda secara selamat.
  • Pembekal perkhidmatan permainan: Syarikat pembangunan permainan seperti Pragmatic Play, Spadegaming dan lain-lain yang menyediakan permainan di platform kami – hanya data minimum yang diperlukan untuk pengesahan sesi.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami dalam operasi platform seperti perkhidmatan pelayan awan, analitik dan sistem keselamatan.
  • Pihak berkuasa yang berkaitan: Agensi kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Peringatan: Dewa88 tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej atau panggilan telefon. Jika ada pihak yang mendakwa sebagai wakil dewa88 dan meminta maklumat sensitif anda, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

06 Keselamatan dan Penyulitan Data

Dewa88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Infrastruktur keselamatan kami merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dewa88 disulitkan sepenuhnya menggunakan protokol penyulitan gred industri.
  • Penyulitan data statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC, disulitkan menggunakan AES-256.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi log masuk akaun anda.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman masa nyata yang memantau sebarang aktiviti mencurigakan sepanjang masa.
  • Ujian penembusan berkala: Audit keselamatan dilakukan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menampal kelemahan.
  • Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan khusus sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli.

Walaupun dewa88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan aktif dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

07 Penggunaan Kuki (Cookies)

Dewa88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform kami untuk tujuan penambahbaikan.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan dan mengoptimumkan perkhidmatan kami.

Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.

08 Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pengguna dewa88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya setiap hak ini dan akan memproses sebarang permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja:

09 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di luar Malaysia, khususnya untuk tujuan penyimpanan pelayan awan dan pembekal perkhidmatan permainan antarabangsa. Dewa88 memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk penggunaan klausul kontrak standard yang diiktiraf antarabangsa dan memastikan penerima data mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Kami hanya bekerjasama dengan pihak ketiga yang mempunyai dasar privasi yang kukuh dan rekod prestasi yang baik dalam perlindungan data pengguna.

10 Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform dewa88 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga seperti penyedia pembayaran. Dewa88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya jika anda berkongsi sebarang maklumat peribadi di sana. Perlu diingat bahawa pautan ke laman luar dari platform dewa88 berada di luar kawalan kami sebaik sahaja anda meninggalkan platform kami.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Dewa88 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, kehendak undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar privasi kami.

Penggunaan berterusan platform dewa88 selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan bahawa anda menerima dasar privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan memberikan respons dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda. Untuk pertanyaan segera, pasukan sokongan pelanggan kami tersedia 24/7 melalui sembang langsung di platform dewa88.

Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa penyiasatan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Mengapa Privasi Anda Selamat Bersama Dewa88

Penyulitan Berterusan

Setiap bit data yang anda hantar ke platform kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit gred ketenteraan. Maklumat anda tidak boleh dicuri dalam transit.

KYC yang Selamat

Dokumen pengenalan diri anda diproses melalui sistem KYC yang disulitkan dan dipadam secara automatik selepas pengesahan berjaya dilakukan.

Data Tidak Dijual

Dewa88 tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Maklumat anda hanya milik anda.

Kawalan Mudah Alih

Urus tetapan privasi, notifikasi dan kebenaran data anda terus dari aplikasi mudah alih dewa88 dengan antara muka yang mudah dan intuitif.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur dewa88 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan oleh firma keselamatan siber bebas setiap suku tahun untuk memastikan perlindungan terkini.

Notifikasi Aktiviti Akaun

Setiap log masuk baru, pengeluaran atau perubahan tetapan akaun akan menghantar notifikasi kepada anda dalam masa nyata supaya anda sentiasa termaklum.

FAQ – Dasar Privasi Dewa88

Tidak sama sekali. Dewa88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pihak yang terlibat secara langsung dalam penyediaan perkhidmatan kepada anda, seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan, dan hanya data minimum yang diperlukan sahaja yang dikongsi.

Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data. Data KYC dan transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang. Data keselamatan dan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun, manakala data analitik disimpan selama 2 tahun. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan atau dianonim secara automatik.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan dewa88 melalui sembang langsung atau e-mel untuk membuat permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari be kerja dan menghantar data anda dalam format yang boleh dibaca.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod kewangan dan KYC tertentu sehingga 7 tahun walaupun selepas akaun ditutup. Data lain yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Dewa88 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung dalam sistem kami. Semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bersertifikasi PCI-DSS. Kami hanya menyimpan nombor akaun bank untuk tujuan pemprosesan pengeluaran dana ke akaun anda.

Dewa88 menggunakan pelbagai lapisan keselamatan termasuk penyulitan SSL 256-bit, penyulitan AES-256 untuk data statik, pemantauan ancaman 24/7, pengesahan dua faktor dan audit keselamatan berkala oleh pakar bebas. Sistem kami juga dilengkapi dengan firewall aplikasi web (WAF) dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) untuk menangkis serangan siber.

Bermain dengan Tenang, Data Anda Sentiasa Selamat

Dewa88 bukan sekadar platform pertaruhan terbaik Malaysia — kami adalah platform yang anda boleh percayai sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data anda setiap masa.

Data 100% Selamat Penyulitan SSL 256-bit Sokongan 24/7
English